Kargo ve Teslimat Süreci: Hafta içi saat 15:00‘e kadar, Cumartesi 13:00’a Kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Pazar günü verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Kargo Ücreti: 600TL altındaki siparişlerinizde kargo ücreti ödeme ekranında toplam tutara eklenir. Bu limit üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Hasarlı Paket Durumu: Teslimat anında paketin dış yüzeyinde bir hasar (yırtık, ıslaklık, ezilme vb.) görmeniz durumunda lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatınız ve paketi teslim almayınız. Tutanağı olmayan hasarlı ürün bildirimleri yasal olarak kargo tazmin süreci dışında kalmaktadır.
Hatalı Adres: Müşteri tarafından kaynaklanan hatalı adres bildirimlerinden dolayı teslim edilemeyen siparişlerin sorumluluğu müşteriye aittir.